サポートで選ぶ！ 初心者も安心のカードローン

この数ヶ月だけでアイフルの営業停止、大手4社の赤字転落、グレーゾーン金利の廃止がほぼ決定する等、消費者金融をとりまく状況は大きく変わってきました。よほど普段からニュースをチェックしているユーザーを除けば、今はかなり情報が混乱しているのではないでしょうか。

以前から利用しているユーザーならともかく、まだキャッシングを使い慣れていない、または使ったことがない方にとっては、特に不安が大きい状況になっています。

こうした不安を取り除くには、店舗側のスタッフがどれだけサポートに対応してくれるかが重要になってきます。

そして、このサポート分野で強さを発揮するのは、やはり何といっても大手～準大手のキャッシングになるでしょう。

準大手のレイクは、契約前の方を対象にした24時間体制の電話サポート（質問受付）を設置し、特に初心者にやさしいサポートが好評です。

また、レイクの公式WEBサイトには初心者向けの解説コンテンツが非常に豊富で、キャッシングの基礎知識やヤミ金の見分け方、用語集などが用意されています。今月19日からは「レイク体験レポート」の連載企画もスタートし、普通ではまず見られないレイク店内の様子をサイト上で公開しています。

限度額50万円、金利18.0～29.2％で柔軟審査と借りやすい手頃な条件が揃っている上に、初心者向けサポートもどんどん充実していっているので、ほとんど不安を感じずに申し込むことが出来るでしょう。

同じく最大手グループでサポートを比較すると全社とも優れていますが、プロミスは独自のサポートを用意し、他社をややリードしている状態です。

その独自サポートは「ネット相談窓口」と呼ばれ、今年9月にスタートしたばかりの新しいサービスになります。

これは簡単に言えば、申込みする方のパソコン画面と、プロミス側の担当者（オペレーター）のパソコン画面をシンクロさせることで、両者ともまったく同じ画面を見ながら離れた場所でサポートが行なえる仕組みです。

このサービスによって、電話だけでは伝わりにくかった細かい説明が簡単に出来るようになり、パソコンにあまり詳しくない方でも簡単にキャッシングの申込みが可能になりました。このサービスは業界初となり、まだ他店舗では提供されていません。

もちろんプロミスは24時間サポートダイヤル、店頭窓口での親切な応対等、必要とされる他のサポート内容もほとんど漏れなく備えています。

金利も17.8～25.55％と大手の中では安いクラスに入るため、まさに入門者にはうってつけのキャッシング店舗と言えるでしょう。

自分で情報を集めてキャッシングを使いこなせる自信がある方は、IT系といった低金利キャッシングを最初から利用するのも1つの方法です。しかし、どうしても利用方法等で不安が残る方は、サポートが充実した大手のキャッシングを選択するのが良いでしょう。